Fynzo Feedback – Powerful application to capture feedback of customers through tablets, smartphones and touch screen kiosks. Works flawlessly offline and online.
Cloud based system can be used anywhere anytime with real time reporting, graphical reports, data analytics. Take all kind of surveys and customers feedback and understand their sentiments in real-time. Serving globally to hotels, restaurants, hospitals, schools, Salon, Spas, boutiques, corporate organizations. Etc. for feedback
We are on the way to become #1 feedback & survey app in the industry. We have phenomenal support heroes, which provides 24*7 support.
Contribute to environmental by adapting paperless customer feedback system.
Fynzo Customer Feedback app can be used at
- Various categories— food, education, health, banking, airline, and retail
- Collect feedback through various channels— tablets, smartphones, sms and web surveys
- Allows clients to prepare customized questionnaires
- Presents smart feedback using graphs, charts and diagrams
- Track staff performance individually
- Take immediate action on customer complaints/feedback
- Follow up customer complaints/feedback immediately
- Offers customer’s points to revisit your services
- Sends regular updates about your services through SMSs and emails
- Finds your strengths and weaknesses and help you make informed business decisions
- Customer Feedback Management System
- Can be used for taking Happiness survey.
- Can be used at Airports for customers feedback.
Fynzo Customer Feedback App Features
- Easy Registration/Login
- Support KIOSK Mode
- Import Survey Templates from already defined Templates
- Create your own survey Templates
- Advanced Reporting (Date Wise, Response Wise, Graph reports)
- Instant email on Extreme-Feedback response.
- Works both offline and online. Collect data offline and sync it with cloud when you have
Internet access.
- Capture Photos, Videos & Audios
- Supports Multiple languages
- Download data in Excel , CSV format.
Industries We Serve :
Hospitality
Take customer feedback at all sorts of restaurant—Fine dine, Cafeterias, QSR, Cafes, Food Courts, Pubs, Clubs, Food joints, Cafe, Take-aways, Dhabas, Food Corners, Food Chains, Delivery Outlets, Hotel, Motel, Spa, Resort, Salon, Bar, Apparel Store etc.
Healthcare
Take feedback at all sorts of healthcare centers like Hospitals, Clinics, Laboratories, Pharmacies, Gyms, Fitness Centers, Sports Complexes, Stadiums etc.
Educational
-Take feedback at Schools, Colleges, Coaching institutes, Yoga classes, Music Classes,
Swimming Classes, Dance Classes or at any educational events.
Net Promoter Score (NPS)
- Use Industry standards like CRS, and CSAT, Net Promoter Score (NPS) surveys and
Customer Effort Score (CES) to measure customer satisfaction feedback.
Other Use Cases:
- Data collection for Market research
- Gather Participant feedback at events, expos, exhibitions.
- Ideal for taking feedback at retail stores.
- Take Employees Feedback about office work culture, infrastructures etc.
Tags:
Feedback, Feedback app, Patient feedback, NPS, Net promoter score, CES, CSAT, CRS, Feedback collection app, Customer survey app, Hotel feedback app, Restaurant feedback app,Customer Survey System, Spa feedback app, Kiosk mode feedback, Customer satisfaction app, Employee Satisfaction Feedback, Form Builder, Feedback form, Survey creator, NPS Calculator, Offline feedback, best Customer survey app, offline Customer survey app, Cafe feedback, Event feedback, Student feedback.
Create an account with social media login in one click. Start taking feedback by importing from existing templates or create your own feedback forms at
fynzo.com/feedback.
Admin panel : fynzo.com/feedback
Contact us
Feel free to reach us at info@fynzo.com or Call/WhatsApp us at +91-8800766787 in case of any assistance. We just love talking to our customers.
Fynzo Feedback - برنامه قدرتمند برای گرفتن بازخورد از مشتریان از طریق قرص، گوشی های هوشمند و کیوسک های صفحه لمسی. بی نظیر آفلاین و آنلاین کار می کند.
سیستم مبتنی بر ابر می تواند در هر زمان در هر زمان با گزارش زمان واقعی، گزارش های گرافیکی، تجزیه و تحلیل داده استفاده می شود. نگاهی کلیه نظرات و بازخوردهای مشتریان و درک احساسات خود را در زمان واقعی. خدمات در سراسر جهان به هتل ها، رستوران ها، بیمارستان ها، مدارس، سالن، اسپا، بوتیک، سازمان های شرکت های بزرگ. و غیره برای بازخورد
ما در راه تبدیل شدن به # 1 بازخورد و برنامه بررسی در صنعت است. ما دارای قهرمانان حمایتی فوق العاده ای هستیم که 24 ساعته پشتیبانی می کند.
با تطبیق سیستم بازخورد مشتری بدون کاغذ، به محیط زیست کمک کنید.
برنامه بازخورد مشتری Fynzo را می توان در استفاده کرد
- مقوله های مختلف - غذا، آموزش، بهداشت، بانکداری، خطوط هوایی و خرده فروشی
- جمع آوری بازخورد از طریق کانال های مختلف - قرص، گوشی های هوشمند، اس ام اس و نظرسنجی های اینترنتی
- به مشتریان اجازه می دهد تا پرسشنامه های سفارشی را تهیه کنند
- ارائه بازخورد هوشمند با استفاده از نمودارها، نمودارها و نمودارها
- پیگیری عملکرد کارکنان به صورت جداگانه
- اقدام فوری بر شکایات / بازخورد مشتری
- پیگیری شکایات / بازخورد مشتریان بلافاصله
- پیشنهاد نقاط مشتری برای بازخوانی خدمات شما
- به روز رسانی های منظم در مورد خدمات خود را از طریق SMS ها و ایمیل ها ارسال می کند
- نقاط قوت و ضعف خود را پیدا می کند و به شما در تصمیم گیری های کسب و کار آگاهانه کمک می کند
- سیستم مدیریت بازخورد مشتری
- می توان برای بررسی شادی استفاده کرد.
- می تواند در فرودگاه ها برای بازخورد مشتریان استفاده شود.
ویژگی های برنامه بازخورد مشتری Fynzo
- ثبت نام آسان / ورود
- پشتیبانی از KIOSK حالت
- Imports Survey Templates از قالب های قبلا تعریف شده
- قالب بندی نظرسنجی خود را ایجاد کنید
- گزارش پیشرفته (تاریخ عاقلانه، پاسخ عاقل، گزارش نمودار)
- ایمیل فوری در پاسخ Extreme-Feedback.
- این نسخهها کار میکند هم آفلاین و هم آنلاین. وقتی داده می شود، داده ها را به صورت آفلاین جمع آوری کرده و با Cloud همگام سازی کنید
دسترسی به اینترنت.
- ضبط عکس ها، فیلم ها و آئینه ها
- پشتیبانی از چندین زبان
- دانلود داده ها در اکسل، فرمت CSV.
صنایع ما سرویس:
مهمان نوازی
بازخورد مشتری در تمام انواع رستوران ها - غذای عالی، کافی نت، QSR، کافه ها، دادگاه های غذا، بارها، باشگاه ها، مفاصل مواد غذایی، کافه، Take-aways، Dhabas، غذا، زنجیره غذا، زنجیره غذا، فروشگاه تحویل، هتل، متل، اسپا ، توچال، سالن، بار، فروشگاه پوشاک و غیره
بهداشت و درمان
بازخورد در همه مراکز بهداشتی مانند بیمارستان ها، کلینیک ها، آزمایشگاه ها، داروخانه ها، سالن های بدنسازی، مراکز تناسب اندام، مجتمع های ورزشی، استادیوم ها و غیره انجام دهید.
آموزش
دریافت بازخورد در مدارس، کالج ها، موسسات مربیگری، کلاس های یوگا، کلاس های موسیقی،
کلاس های شنا، کلاس های رقص و یا در هر رویداد آموزشی.
نمره تبلیغ کننده خالص (NPS)
- استفاده از استانداردهای صنعت مانند CRS و CSAT، نظرسنجی شبکه های تبلیغاتی (NPS) و
نمره موفقیت مشتری (CES) برای اندازه گیری بازخورد رضایت مشتری.
سایر موارد استفاده:
- جمع آوری داده ها برای تحقیقات بازار
- بازخورد شرکت در رویدادها، نمایشگاه ها، نمایشگاه ها را جمع آوری کنید.
- ایده آل برای گرفتن بازخورد در فروشگاه های خرده فروشی.
- مشتریان را در مورد فرهنگ کار دفتر، زیرساخت ها و غیره بفرستید
برچسب ها:
بازخورد، برنامه بازخورد، بازخورد بیمار، NPS، نمره promoter، CES، CSAT، CRS، برنامه جمع آوری بازخورد، برنامه بررسی مشتری، برنامه بازخورد هتل، برنامه بازخورد رستوران، سیستم بررسی مشتری، برنامه بازخورد اسپا، بازخورد حالت کیوسک، رضایت مشتری برنامه، بازخورد رضایت کارکنان، فرم ساز، فرم بازخورد، خالق نظرسنجی، ماشین حساب NPS، بازخورد آفلاین، بهترین برنامه نظرسنجی مشتری، برنامه نظرسنجی مشتری آنلاین، بازخورد کافه، بازخورد رویداد، بازخورد دانشجویی.
با یک کلیک یک حساب کاربری را با ورود به سیستم اجتماعی ایجاد کنید. شروع به گرفتن بازخورد از طریق وارد کردن از قالب های موجود و یا ایجاد فرم های بازخورد خود را در
fynzo.com/feedback.
پنل مدیریت: fynzo.com/feedback
با ما تماس بگیرید
در صورت تمایل به ما در info@fynzo.com یا Call / WhatsApp ما در + 91-8800766787 تماس بگیرید. ما فقط دوست داریم با مشتریانمان صحبت کنیم.